Politica de confidențialitate

Respectarea dreptului fundamental la prelucrarea datelor cu caracter personal presupune și o informare în mod corespunzător a persoanelor fizice în acest sens. Astfel că, prin prezenta Informare privind prelucrarea datelor („Informarea”) vă înștiințăm cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal.

Pentru început, menționăm că puteți accesa conținutul acestui site fără a furniza date cu caracter personal, însă, acolo unde sunt necesare, acestea sunt colectate prin intermediul site-ului www.donavet.ro. („Site-ul”), în conformitate cu cerințele Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date („RGPD”) și ale Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare ale Regulamentului (UE) 2016/679.

Site-ul privește activitatea diviziei veterinare a societății DONA.LOGISTICĂ S.A. („DONA VET”). Datele de identificare ale acestei societăți se regăsesc în paragrafele următoare.

Această Informare se adresează vizitatorilor și utilizatorilor Site-ului și se completează cu informațiile cuprinse în Politica utilizare Cookie-uri.

1 Cine prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal?

În cazul în care furnizați date cu caracter personal prin intermediul Site-ului, acestea sunt colectate și prelucrate de Grupul DONA, cuprinzând societățile DONA. LOGISTICĂ S.A., DONA Marketing Grup S.R.L., DONA Cargo S.R.L. și Sanvero Healthcare S.R.L. Însă, în raporturile cu dumneavoastră, au calitatea de operatori, în sensul art. 4 pct. 7 RGPD, doar DONA. LOGISTICĂ S.A. persoană juridică română, având sediul social în Oras Chitila, str. Padurii nr.4, jud. Ilfov, iar adresa de corespondență în București, str. Preciziei, nr. 20, corp A, sector 6, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2024000026235, având cod unic de înregistrare fiscală RO3596251 („DONA. LOGISTICĂ S.A.”, „Noi”) și S.C. DONA MARKETING GRUP S.R.L., persoană juridică română cu sediul social și adresa de corespondență în Str. Preciziei nr. 20, camera 1, etaj 2, sector 6, București, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J2014014531409, CUI 33901012 („DONA MARKETING GRUP S.R.L.”, „Noi”).

2 Cui vă puteți adresa pentru aspecte legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă puteți adresa responsabilului pentru protecția datelor (DPO), numit la nivelul întregului grup de societăți DONA. Acesta poate fi contactat la adresa de e-mail dpo@farmaciiledona.ro, la adresa Str. Preciziei nr.20, etaj 4, sector 6 București ori la numărul de telefon 0731799097.

3 Ce tip de date prelucrăm, în ce scop și cu ce temei juridic?

I. Datele prelucrate

  • Nume;
  • Prenume;
  • Email.

Scopul

Comunicarea prin intermediul Site-ului:

  • pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, adresate prin intermediul formularului de contact și serviciului de Lasă un mesaj disponibile pe Site;
  • pentru a vă da posibilitatea de a lăsa comentarii pe Site.

Temeiul juridic

În temeiul consimțământului dumneavoastră, efectuăm această prelucrare în baza interesului nostru legitim de a da curs solicitărilor dumneavoastră.

Nefurnizarea datelor solicitate de DONA. LOGISTICĂ S.A. în acest scop (marcate ca date obligatorii) atrage imposibilitatea efectuării de comunicări prin intermediul Site-ului. Efectuăm această prelucrare în baza consimțământului pe care alegeți să îl acordați. Vă puteți retrage acest consimțământ în orice moment. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă.

II. Datele prelucrate

  • Nume;
  • Prenume;
  • Email;
  • Oras;

Scopul:

Newsletter:

– pentru transmiterea de newsletter-e privind produsele, serviciile și activitatea DONA VET, în situația în care optați în acest sens prin intermediul formularului de solicitare, disponibil pe Site;

Temeiul juridic

Nefurnizarea datelor solicitate în acest scop atrage imposibilitatea transmiterii de newsletter-e.

Efectuăm aceste prelucrări de date în baza consimțământului dumneavoastră pentru realizarea marketing-ului serviciilor și produselor comercializate de DONA VET, dar și în temeiul consimțământului pentru furnizarea de informații privind disponibilitatea anumitor produse.

4 Cine are acces la datele dumneavoastră?

Ținem să precizăm faptul că datele prelucrate nu vor fi transferate în afara României. Pentru realizarea scopurilor menționate anterior, DONA. LOGISTICĂ S.A. și, după caz, DONA MARKETING GRUP S.R.L., în calitate de operatori de date conform mențiunilor de mai sus, vor putea transmite datele dumneavoastră cu caracter personal următorilor destinatari:

  • partenerii contractuali ai DONA. LOGISTICĂ S.A., cu care DONA LOGISTICĂ S.A. colaborează în vederea efectuării activităților menționate mai sus;
  • partenerii contractuali ai DONA MARKETING GRUP S.R.L., cu care DONA MARKETING GRUP S.R.L. colaborează în vederea efectuării activităților care o implică, menționate anterior (furnizorii de reclamă, marketing, newsletter);
  • celelalte societăți din Grupul DONA, precum și celelalte societăți francizate;
  • dumneavoastră, la cerere.

5 Cât timp prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

În scop de comunicare prin intermediul Site-ului

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pe o durată de 5 ani sau până la exprimarea, justificată, a dreptului la ștergerea sau restricționarea datelor sau a dreptului de opoziție.

În scop de newsletter

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate timp 5 ani sau până la exprimarea dreptului de opoziție sau retragerea consimțământului acordat pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

6 Care sunt drepturile dumneavoastră privind prelucrarea datelor cu caracter personal:

Potrivit dispozițiilor legale în materie, beneficiați de următoarele drepturi, care pot fi exercitate în mod individual sau cumulat:

  • Dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal

Puteți solicita confirmarea faptului că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate sau nu de către DONA. LOGISTICĂ S.A., respectiv DONA MARKETING GRUP S.R.L.;

Puteți solicita accesul la acestea, precum și anumite informații despre acestea (de ex., scopurile prelucrării și categoriile de date prelucrate, destinatarii sau categoriile de destinatari către care datele au fost sau vor fi dezvăluite, durata prelucrării sau criterii utilizate pentru determinarea acestei perioade, existența anumitor drepturi prevăzute de lege, sursa informațiilor, etc.);

La solicitarea dumneavoastră, DONA. LOGISTICĂ S.A. sau, după caz, DONA MARKETING GRUP S.R.L., vă va furniza și o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, iar pentru orice alte copii solicitate, se poate percepe o taxă rezonabilă, bazată strict pe costurile administrative.

  • Dreptul de rectificare a datelor dumneavoastră cu caracter personal

Puteți obține, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, precum și completarea celor care sunt incomplete.

  • Dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal

În situațiile reglementate de art. 17 din RGPD, puteți obține ștergerea respectivelor date.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal

În situațiile reglementate în mod expres de art. 18 din RGPD, puteți obține restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal;

Potrivit art. 4 pct. 3 din RGPD, restricționarea prelucrării semnifică faptul că DONA. LOGISTICĂ S.A., respectiv DONA MARKETING GRUP S.R.L va marca datele dumneavoastră cu caracter personal, în scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora și nu va efectua alte operațiuni de prelucrare a acestor date, decât cu consimțământul dumneavoastră, ori în alte cazuri expres prevăzute de lege.

  • Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal

Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite cazuri prevăzute expres de lege.

Dacă vă exercitați acest drept, DONA. LOGISTICĂ S.A. sau, după caz, DONA MARKETING GRUP S.R.L nu va mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal decât dacă demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră ori în scop de constatare, exercitare sau apărare a unui drept în instanță.

  • Dreptul la portabilitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal

În ipotezele reglementate în mod expres de art. 20 din RGPD, puteți primi, într-un format structurat, datele pe care ni le-ați furnizat și puteți solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator.

  • Dreptul de a vă retrage consimțământul

În situațiile în care există prelucrări bazate pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilării

În cazul în care DONA. LOGISTICĂ S.A., respectiv DONA MARKETING GRUP S.R.L., ia decizii automate în legătură cu datele cu caracter personal și aceste decizii vă afectează în mod semnificativ, puteți:

(i) obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare;
(ii) să vă exprimați punctul de vedere cu privire la respectiva prelucrare;
(iii) obține explicații cu privire la decizia luată;
(iv) contesta respectiva decizie.

Pentru exercitarea drepturilor menționate anterior, vă puteți adresa către DONA. LOGISTICA S.A. cu o cerere în format electronic sau scrisă, care trebuie datată și semnată, adresată responsabilului cu protecția datelor, ale cărui date sunt precizate mai sus.

  • Dreptul de a depune plângere

În ceea ce privește modalitatea de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, puteți depune o plângere la autoritatea de ssupraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal competentă.

Potrivit Legii nr. 102/2005, cu modificările și completările ulterioare, în România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Pentru mai multe informații în acest sens, puteți consulta site-ul autorității.

Modificări ale Informării: Prezenta Informare a fost revizuită la data de 11 ianuarie 2026.

DONA. LOGISTICĂ S.A.. și DONA MARKETING GRUP S.R.L. își rezervă dreptul de a revizui și actualiza oricând aceasta Informare, pentru a fi în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare.